こんにちは！みおです。
前々回、前回と、少人数企業のバックオフィスにおける「業務整理の大切さ」をお届けしてきました。
「散らかった部屋の片付けと同じで、まずは業務の整理が必要」
「でも時間がないなら、一人で抱え込まずに外の目に“喋る”だけでいい」
そんなお話をしてきましたが、読者のみなさんの中に、まだ少しだけこんな不安が残っていませんか？
「私にしかできない仕事がなくなったら、会社に必要とされなくなるんじゃ……？」
「全部マニュアル化したら、私じゃなくても良くなるんじゃ……？」
これ、実はすごくリアルで、毎日一生懸命に会社を支えている優しい担当者さんほど、心の奥でこっそり感じている不安だったりします。
今日は、業務の見える化を進めた「その先」に待っている、バックオフィス担当者さんの最高に明るい未来のお話をさせてください。
「私にしかできない」は、嬉しいけれど、ちょっと苦しい
少人数企業の総務や経理、人事のお仕事って、気がつくと「この作業は〇〇さんしか分からない」という属人化が起きがちです。
周りから「〇〇さん、これどうすればいい？」と頼りにされるのは、正直ちょっと嬉しかったりもしますよね。
自分の存在価値を実感できる瞬間でもあります。
だからこそ、それを手放すのが怖くなるのも当然です。
でも、その裏側で、気が休まらない毎日を送っていませんか？
「もし私が風邪で急に休んだら、会社の入金が止まっちゃうかも……」
「有給を取りたいけれど、月末のこの時期は絶対に休めないな……」
頼りにされる嬉しさの反面、それは「私が絶対に穴をあけられない」という、目に見えない重荷になってあなたにのしかかっているはずです。
業務を整理して、誰でも見られるマニュアルや業務フローを作るということは、あなたの価値を奪うことではありません。
あなたをその「休めないプレッシャー」から解放して、絶対的な安心感を手に入れるためのものなんです。
本来やりたかった「会社を良くする仕事」へ
業務が整理されて、他の人や外のプロに一部のルーティンを任せられるようになったとき。
あなたの手元には、今までどうしても作れなかった「まとまった時間」と「心のゆとり」が生まれます。
そのとき、バックオフィスとしての本当のやりがいが花開くんです。
毎日ただ目の前のデータを入力するだけで終わっていた日々から、
「この経費のデータを分析したら、ここのコストが削減できるかも！」
「新しく入ったメンバーが、もっと早く会社に馴染めるような仕組みを作りたいな」
「みんながもっと働きやすくなるように、新しい福利厚生の提案をしてみよう」
そんな風に、「会社を今よりもっと良くするための改善活動」に頭と時間を使えるようになります。
マニュアルを作ったからといって、あなたの価値がなくなるわけではありません。
むしろ逆です。
「作業を回す人」から、「会社をより良くする人」へ。
その先にある未来を作れるのは、会社のことを誰より知っているあなただけだからです。
一歩を踏み出したい、あなたへ
あなた自身の経験や知識を「会社の資産」に変えて、もっと自由でクリエイティブに働く。
そんな未来に、少しワクワクしていただけたでしょうか？
ただ、ここで一つだけ問題があります。
「業務を整理した方がいいのは分かった。でも、その整理をする時間がない」
実際には、ここが一番大きな壁なんです。
日々のバタバタの中で、一人で業務フローを描き直すなんて、どう考えても無理ですよね。
そこで私たちフィアクレーの「VK Assist」は、そんな現場の担当者さんの“壁打ち相手”となって伴走します。
大がかりなシステムを売るためのヒアリングではなく、ただただ「今、現場で何が起きているのか」をおしゃべりする感覚でじっくり伺います。
あなたが普段「普通にやっていること」を言葉にするだけで、私たちがそれを綺麗な業務フローやマニュアル作成の土台へと形にしていきます。
あなたがもっと安心して、笑顔で働ける毎日のために。
まずは一人で抱え込まずに、あなたの「今の仕事」を私たちに聞かせてくださいね。
手帳を開いて、新しいワクワクする計画を立てるような気持ちで、いつでもお待ちしています！
